Electricity Association of Ireland (EAI) wydała nową, 9‑stronicową broszurę zatytułowaną „Your Energy Bill Guide”, której celem jest pomoc gospodarstwom domowym w zrozumieniu i ograniczeniu zużycia energii.
Publikacja pojawia się w czasie, który stowarzyszenie określa jako okres „utrzymujących się obaw o dostępność cenową energii” – sformułowanie dobrze znane irlandzkim konsumentom mierzącym się z jednymi z najwyższych cen prądu i gazu w Europie.
EAI jest organizacją branżową zrzeszającą dostawców energii w Irlandii. Wśród jej członków znajdują się m.in. Bord Gáis Energy, Ecopower Supply, Electric Ireland, Energia, Flogas, Pinergy, Prepay Power, SSE Airtricity oraz Yuno Energy.
Poradnik wyjaśnia strukturę rachunku za energię – stawki jednostkowe, opłaty stałe, podatki, VAT – oraz tłumaczy, jak mierzone jest zużycie w kilowatogodzinach. Zachęca także gospodarstwa domowe do większego korzystania z inteligentnych liczników, które są już zainstalowane w ponad dwóch milionach domów, oraz do przenoszenia energochłonnych czynności poza godziny szczytu, czyli między 17:00 a 19:00.
W broszurze omówiono również, w jaki sposób gospodarstwa domowe wyposażone w panele słoneczne mogą zarabiać, oddając nadwyżki energii do sieci.
Choć informacje są praktyczne, reakcje w internecie są dalekie od entuzjastycznych.
Wielu użytkowników mediów społecznościowych kwestionuje, dlaczego to właśnie konsorcjum dostawców energii – Bord Gáis Energy, Electric Ireland, Energia, SSE Airtricity i inni – ma udzielać porad dotyczących oszczędzania pieniędzy, skoro ceny energii w Irlandii od lat należą do najwyższych w Europie.
Niektórzy komentujący oskarżają branżę o „hipokryzję”, argumentując, że gdyby dostawcy naprawdę chcieli pomóc, zamroziliby ceny zamiast publikować poradniki. Inni sugerują, że moment publikacji – w czasie napięć geopolitycznych i obaw przed kolejnymi podwyżkami – tylko pogłębia sceptycyzm opinii publicznej.
Zdziwienie wzbudził również udział National Adult Literacy Agency (NALA). Poradnik został napisany celowo prostym językiem, w jęz. angielskim, aby ułatwić zrozumienie rachunków za energię.
Udział NALA sugeruje dążenie do zapewnienia dostępności treści dla osób o różnych poziomach umiejętności czytania, jednak część internautów odebrała to jako protekcjonalne, pytając, czy branża uważa, że konsumentom trzeba wszystko „tłumaczyć jak dzieciom w podstawówce”. EAI utrzymuje jednak, że jasność przekazu jest kluczowa, zwłaszcza gdy rachunki są skomplikowane, a gospodarstwa domowe znajdują się pod presją.
W niedawnym artykule opublikowanym na rte.ie dyrektor generalny EAI, Dara Lynott, wskazał na globalną niestabilność cen paliw kopalnych oraz trwający konflikt na Bliskim Wschodzie jako główne źródła niepewności, podkreślając, że irlandzcy dostawcy energii „robią wszystko, co możliwe, aby chronić klientów” przed kolejnymi wstrząsami.
Jednak przy silnym uzależnieniu Irlandii od importowanego gazu ziemnego wielu konsumentów obawia się, że nadchodzące miesiące – zwłaszcza wraz ze zbliżającą się zimą i rosnącym zużyciem energii – przyniosą kolejne podwyżki, niezależnie od wybranego dostawcy.
AD
