E‑urzędy w Irlandii: jak korzystać z usług online

https://services.mywelfare.ie/Cyfrowe usługi publiczne w Irlandii rozwijają się bardzo dynamicznie. Coraz więcej spraw można załatwić online, bez konieczności wizyty w urzędzie. Kluczowym elementem tego systemu jest profil MyGovID, który umożliwia logowanie do większości usług państwowych, w tym MyWelfare, SUSI czy Revenue MyAccount.

MyGovID – jak działa elektroniczny profil tożsamości w Irlandii

MyGovID to oficjalny system identyfikacji elektronicznej, który pozwala korzystać z usług publicznych online. Rejestracja odbywa się na stronie mygovid.ie.

Jak założyć konto MyGovID

Do utworzenia podstawowego konta potrzebne są:

  • adres e‑mail,
  • numer telefonu.

Aby konto stało się zweryfikowane (co jest wymagane do większości usług), konieczne są:

  • numer PPS,
  • Public Services Card (PSC).

Jeśli ktoś nie posiada PSC lub numeru PPS, system umożliwia umówienie wizyty w urzędzie INTREO w celu ich uzyskania. Po weryfikacji dane są automatycznie przypisywane do profilu.

MyWelfare.ie – sprawy socjalne online

Portal MyWelfare.ie umożliwia kontakt z Department of Social Protection oraz składanie wniosków o świadczenia socjalne bez wychodzenia z domu.

Co można zrobić przez MyWelfare

  • umówić wizytę w INTREO,
  • złożyć wniosek o świadczenia:
    • Jobseeker’s Benefit / Allowance,
    • Maternity Benefit,
    • Paternity Benefit,
    • Parent’s Benefit,
    • Illness Benefit,
  • zgłosić urlop podczas pobierania Jobseeker’s,
  • zrezygnować z Jobseeker’s,
  • sprawdzić status wniosków i terminy spotkań,
  • zaktualizować adres i dane kontaktowe,
  • pobrać zestawienia płatności i historię świadczeń,
  • sprawdzić składki PRSI,
  • sprawdzić uprawnienia do Treatment Benefit (dentysta, optyk),
  • korzystać z serwisu ie,
  • składać i obsługiwać wnioski o granty studenckie SUSI,
  • zapłacić Local Property Tax,
  • wnioskować o Tax Clearance Certificate,
  • zgłaszać podjęcie pracy lub zmiany w dochodach.

Usługi, których MyWelfare nie obsługuje

  • odnowienie prawa jazdy – odbywa się przez NDLS (National Driver Licence Service),
  • Home Improvement Grant – zależnie od programu obsługują go SEAI lub lokalne władze.

Benefit of Work Estimator – narzędzie dla osób planujących podjęcie pracy

Benefit of Work Estimator to funkcja dostępna na MyWelfare, która pomaga ocenić, jak podjęcie pracy wpłynie na otrzymywane świadczenia.

Z narzędzia korzystają osoby:

  • bezrobotne,
  • pracujące w niepełnym wymiarze,
  • pobierające świadczenia takie jak Disability Allowance, Blind Pension, Invalidity Pension czy Illness Benefit.
POLECAMY:  Nowy Rok, nowa płaca – ale korzyści nie dla wszystkich

Estimator pozwala sprawdzić:

  • czy podjęcie pracy jest możliwe przy danym świadczeniu,
  • czy dodatkowe dochody spowodują zmniejszenie płatności,
  • czy osoba może kwalifikować się do Partial Capacity Benefit.

MyAccount – system podatkowy Revenue dla osób w PAYE

MyAccount to portal podatkowy dla osób rozliczających się w systemie PAYE. Zastąpił dawny PAYE Anytime i jest obecnie głównym narzędziem do obsługi spraw podatkowych online.

Co oferuje MyAccount

  • sprawdzanie historii podatkowej i składek,
  • składanie deklaracji podatkowych,
  • zgłaszanie dodatkowych dochodów,
  • aktualizację danych osobowych,
  • wnioskowanie o ulgi podatkowe,
  • pobieranie dokumentów PAYE,
  • zarządzanie rozliczeniem rocznym.

Logowanie odbywa się przez: www.ros.ie

Revenue udostępnia instrukcje i przewodniki dotyczace obsługi spraw podatkowych na tej stronie revenue.ie.

Cyfrowe usługi publiczne w Irlandii i system e‑urzędów jest jednym z najbardziej rozwiniętych w Europie. Dzięki MyGovID, MyWelfare i MyAccount mieszkańcy mogą załatwiać większość spraw urzędowych online – od świadczeń socjalnych, przez podatki, po zgłaszanie zmian w zatrudnieniu. Cyfryzacja administracji znacząco skraca czas obsługi i ułatwia codzienne funkcjonowanie, szczególnie osobom pracującym i rodzinom.

Opracowanie: NG na podstawie materiałów: MyGovID, Revenue i myWelfare.ie