Po podpisaniu umowy z dostawcą gazu powinieneś otrzymywać regularne i dokładne rachunki a dostawcy mają obowiązek oferować różne opcje płatności.
Koniec obniżonej stawki VAT
W maju 2022 r. stawka VAT na rachunki za gaz i energię elektryczną została tymczasowo obniżona z 13,5% do 9%. Ogłoszono, że obniżona stawka będzie obowiązywać do 31 października 2025 roku.
Jeśli masz trudności z opłaceniem rachunków
Wzrost kosztów energii znacząco wpłynął na koszty utrzymania gospodarstw domowych. Dostawa gazu może zostać odcięta, jeśli rachunki nie są opłacane.
Jeśli martwisz się o możliwość opłacenia rachunków za gaz, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą energii, aby omówić opcje płatności lub skontaktować się z MABS (Money Advice and Budgeting Service), lub skontaktować się z lokalnym punktem Citizens Information po poradę.
Zakaz odłączania gazu zimą
Klienci mający trudności z opłaceniem rachunków nie mogą być odłączeni od dostaw gazu w miesiącach zimowych.
Alternatywne plany płatności
Dostawca może zgodzić się na wdrożenie alternatywnego planu płatności. Ma obowiązek pomóc klientom w rzeczywistych trudnościach finansowych. Musi podjąć co najmniej cztery próby kontaktu przed odłączeniem gazu.
Opóźnienie opłaty rachunków za prąd
Świadczenia socjalne
Jeśli masz ponad 70 lat, możesz otrzymać zasiłek na energię elektryczną w ramach pakietu Household Benefits package. Niektóre osoby poniżej 70. roku życia również mogą się kwalifikować, jeśli spełniają określone kryteria. Jeśli pobierasz określone świadczenia socjalne, możesz otrzymać dopłatę do ogrzewania Fuel Allowance lub aplikować o Dodatkowy zasiłek na potrzeby specjalne Additional Needs Payment, który może pomóc w pokryciu wydatków, których nie jesteś w stanie opłacić z tygodniowego dochodu.
Odczyt licznika gazu
Licznik gazu mierzy ilość zużytego gazu. Dane z odczytu są wykorzystywane przez dostawcę do obliczenia rachunku.
Pracownik GNI (Gas Networks Ireland) odwiedza nieruchomość cztery razy w roku, aby odczytać licznik. W pozostałych okresach stosowane są odczyty szacunkowe.
Zrozumienie rachunku
Czasami trudno jest zrozumieć, jak obliczana jest należność na rachunku.
Rachunki powinny być wystawiane co dwa miesiące. Muszą zawierać oznaczenie rodzaju odczytu: A – rzeczywisty odczyt wykonany przez GNI; C – odczyt zgłoszony przez klienta; E – odczyt szacunkowy
Sprawdź, czy nie otrzymujesz zbyt wielu rachunków opartych na szacunkach, ponieważ może to skutkować wysokim rachunkiem po rzeczywistym odczycie. Możesz samodzielnie sprawdzić licznik i zgłosić odczyt, aby zapewnić dokładność. GNI udostępnia informacje, jak to zrobić.
Jak zużywać mniej energii
Można obniżyć rachunki za gaz poprzez zwiększenie efektywności energetycznej.
SEAI (Sustainable Energy Authority of Ireland) pomaga konsumentom poprawić efektywność energetyczną. Oferuje porady dotyczące ogrzewania, sterowników, temperatury, ciepłej wody, oświetlenia, gotowania, urządzeń i przeciągów. Nawet drobne zmiany mogą pomóc w obniżeniu rachunków.
Dotacje na efektywność energetyczną
Możesz mieć prawo do dotacji na modernizację systemu energetycznego w domu i poprawę jego klasy energetycznej (BER). Dostępne są również dotacje na instalację paneli słonecznych.
Więcej informacji o poprawie efektywności energetycznej i dostępnych dotacjach znajdziesz na stronie SEAI: https://www.seai.ie.
Opr.: NG na podstawie mat. Citizens Information
