Zapłaciłeś za bilet w Dublin Bus? Nie zapomnij odebrać reszty! Problem tylko, że jej odzyskanie nie jest wcale takie proste. Kierowca autobusu nie ma prawa do wydawania reszty – wręcza on pasażerowi kwit, który uprawnia go do odebrania różnicy.
Problem tylko, że kwit ten można zrealizować tylko w jednym miejscu w stolicy – biurze Dublin Bus na Upper O’Connell Street w centrum miasta. Jako że mało kto ma ochotę się z tym pofatygować, ilość nieodebranej reszty ciągle rośnie.
– Średnio jest to prawie 2 mln euro nieodebranych pieniędzy rocznie – powiedziała rzeczniczka przewoźnika. Zaznacza jednocześnie, że kwity wydawane przez kierowców są „bezterminowe”. Mimo to swoją należność odbiera zaledwie 1/4 pasażerów.
Jednocześnie podkreśla, że Dublin Bus jest jedynym europejskim przewoźnikiem świadczącym tego typu usługę. – Zachęcamy również do zakupywania biletów w systemie pre-paid bądź Leap Card – dodaje rzeczniczka. – Pasażerowie, którzy to zrobią nie będą musieli martwić się o zwrot reszty.
Nieodebrane pieniądze nie są jednak trwonione – od ponad 13 lat Dublin Bus przeznacza je na cele charytatywne w Dublinie przez organizację Dublin Bus Community Spirit Awards. Tylko w 2014 przekazała ona zyskane w ten sposób środki 85 organizacjom wolontariackim.
Redakcja portalu informuje:
Wszelkie prawa (w tym autora i wydawcy) zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione.