Mobbing w miejscu pracy – jak się bronić

Mobbing to działania skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu bądź zastraszaniu. Może przybrać on wiele różnych form – działania mogą mieć charakter zarówno bezpośredni, jak i bezpośredni. Ich wspólnym mianownikiem jest naruszanie godności w miejscu pracy.

Przykładowe formy mobbingu:

• wykluczenie społeczne i izolacja;

• zniewagi słowne i obelgi;

• nierówne traktowanie względem kolegów i koleżanek na podobnych stanowiskach;

• umniejszanie opinii;

• rozpowszechnianie złośliwych plotek lub insynuacji;

• nękanie, szpiegowanie lub prześladowanie;

• zastraszanie i agresywne interakcje;

• przesadne monitorowanie wykonywanej pracy;

• zatajenie informacji potrzebnych do prawidłowego wykonywania pracy;

• wielokrotne manipulowanie treścią i celami pracy;

• obwinianie osoby za rzeczy, na które nie ma ona wpływu;

• używanie agresywnego bądź obscenicznego języka;

Powyższa lista oczywiście nie wyczerpuje katalogu działań mogących zostać uznanych za mobbing.

Pracodawca ma obowiązek dbać o wszystkich swoich pracowników, do których zalicza się także przeciwdziałanie mobbingowi. Ma on również obowiązki wynikające z ustawy Health and Safety at Work Act 2005 w zakresie dbania o dobro pracowników.

Szczegółową procedurę postępowania w przypadku skarg nieformalnych i formalnych skarg określa Code of Practice for Employers and Employees on the Prevention and Resolution of Bullying at Work, który wszedł w życie 23 grudnia 2020 roku. Zgodnie z zawartymi w nim przepisami pracodawca musi:

• podejmować kroki mające na celu zapobieganie zastraszania pracownika w miejscu pracy;

• prowadzić politykę przeciwdziałania zastraszaniu w zakresie rozpatrywania skarg dotyczących prześladowania;

• opracować politykę przeciwdziałania zastraszaniu w porozumieniu z pracownikami;
  przygotować oświadczenie dotyczące bezpieczeństwa pracownika na podstawie oceny ryzyka mobbingu.

Więcej informacji na temat złożenia skargi w związku z mobbingiem możesz znaleźć tutaj.

Opracowanie: „Nasz Głos” na podstawie materiałów Citizens Information.