Nasz Głos | Polski tygodnik w Irlandii | Vodafone zwróci ponad 2 miliony euro -

Vodafone zwróci ponad 2 miliony euro

Klienci kolejnego dostawcy usług telekomunikacyjnych odzyskają pieniądze

Popularny międzynarodowy dostawca usług telekomunikacyjnych firma Vodafone ma zwrócić klientom w Irlandii prawie 2,1 miliona euro z tytułu rożnych opłat, które zostały niesłusznie nałożone. To efekt dochodzenia przeprowadzonego przez irlandzkiego regulatora telekomunikacyjnego.

Comreg wykrył nadmierne naliczanie opłat po analizie systemu rozliczeniowego Vodafone. Jak poinformował serwis buzz.ie, niektórzy klienci Vodafone zostali obciążeni kosztami usług firmy telekomunikacyjnej nawet po anulowaniu przez nich umów.

Vodafone zwróci teraz ok. 74 tys. klientów w Republice około 1,3 miliona euro niesłusznie naliczonych opłat. Klienci mają jednak tylko 90 dni na ubieganie się o zwrot pieniędzy, co można zrobić u sprzedawców Payzone, po okazaniu specjalnego tokena wysłanego do nich przez Vodafone. Zwroty rozpoczną się natychmiast i mają zostać zakończone do końca lutego 2023 r.

Komunikacyjny regulator nakazał wypłaty dla 173 tys. abonentów

Vodafone nie jest pierwszą firmą, która została skontrolowana przez Comreg. Na początku tego roku inny dostawca telefonii komórkowej Three Ireland po podobnej kontroli musiał zwrócić prawie 2,7 miliona euro. Zdaniem regulatora, klienci tej firmy również byli obciążani opłatami za usługi po zakończeniu ich umów.

Anna Domańska


Redakcja tygodnika "Nasz Głos" informuje:
Wszelkie prawa (w tym autora i wydawcy) zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione.




 

 

 

 

 

O nas/About Us

 

 

Zbiórka na leczenie Tomusia