Ponad 3000 skarg na żywność
Robak znaleziony w zupie, pająk w koktajlu na wynos czy jednorazowa rękawiczka w cieście – z takimi skargami zgłaszali się do Urzędu ds. Bezpieczeństwa Żywności w Irlandii w ubiegłym roku konsumenci. Ich liczba znacznie wzrosła.
W ostatnim roku Food Safety Authority of Ireland (FSAI) otrzymała 3414 skarg konsumenckich, o 23 proc. więcej niż rok wcześniej. Najwięcej dotyczyło niezdatnej z różnych przyczyn do spożycia żywności. M.in. z powodu znajdowanych w produktach niespodzianek. Asortyment był różnorodny: szkło w owsiance, włosy – w wielu produktach kupionych na wynos, kawałek metalu w fasolce po bretońsku, robak w zupie, metalowa śruba wbita w żeberka, pająk w koktajlu kupionym na wynos czy jednorazowa rękawiczka znaleziona w cieście. Jeden z konsumentów natknął się na puszkę soku pomarańczowego wypełnioną zamiast sokiem fasolą. Inny na kawałek drewna w pojemniku z zupą.
Do agencji złożono 1235 skarg na niezdatną do spożycia żywność, 815 dotyczyło standardów higieny, a 622 przypadków – podejrzenia zatrucia pokarmowego. Zgłoszono też 162 informacji na temat niezarejestrowanych przedsiębiorstw spożywczych, 139 o podaniu nieprawidłowych opisów na etykietach produktów czy 97 przykładów braku informacji o alergenach. W kategorii „inne” znalazły się doniesienia o niezarejestrowanych firmach produkujących żywność, o łamaniu ograniczeń związanych z COVID-19 i na temat reklam produktów.
Wszystkie skargi otrzymane przez FSAI w 2021 r. zostały zbadane i ocenione przez inspektorów żywności, a agencja nadal opracowuje nowe informacje otrzymane od konsumentów odnośnie do wielu problemów związanych z bezpieczeństwem żywności.
Dr Pamela Byrne, dyrektor generalna FSAI, w rozmowie z serwisem irishmirror.ie przyznała, że cieszy ją kontakt konsumentów i przedsiębiorstw spożywczych z FSAI za pośrednictwem jej Linii Porad. – Konsumenci mają prawo do bezpiecznej żywności. To, że ludzie wykrywają i zgłaszają nieodpowiednią i niebezpieczną żywność oraz praktyki, bardzo wspomaga naszą pracę z inspektorami żywności i dostarcza nam informacji, na podstawie których możemy działać – stwierdziła. – Wzywamy przedsiębiorstwa spożywcze do upewnienia się, że spełniają wymogi prawne dotyczące bezpieczeństwa żywności. Powinny w pełni korzystać z podanych informacji i wsparcia – dodała.
Skargę dotyczącą jedzenia czy artykułów spożywczych może złożyć każdy. Najprościej można to zrobić za pośrednictwem formularza (FSAI Incident Report Form) znajdującego się na stronie internetowej Agencji: www.fsai.ie. Wszystkie przesłane informacje są poufne i nie są udostępniane przedsiębiorstwom spożywczym.
Anna Domańska
Redakcja portalu informuje:
Wszelkie prawa (w tym autora i wydawcy) zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione.